以前有個同事問我,在跨部門溝通中別人不配合你怎麼整?3d
緣由有多種,好比團隊KPI不一致,再好比做爲服務部門人家就認爲沒有必要接入你,再好比優先級不一致等等。blog
1、跨部門協做四要素基礎
在告訴你們我是怎麼給他解答這個問題以前,先跟你們聊一下跨部門協做的四要素:硬件
紅色虛線之上的是咱們本身能夠進行推進的,能夠進行操做的手段,而紅色虛線之下的這一部分是公司的體制和內在的東西,須要你們盡心遵照的。im
利益:在進行跨部門協做中,要主動需求雙方共同的目標,實現共贏,這是最好的合做方式。db
人際:這也是你再公司成爲不可替代的元素之一,良好的人際,使得原本可成可不成的事情想着好的方向發展。img
機制:公司的組織機構,規章制度,這是硬性條件。思考
組織文化:公司的文化氛圍。最後這兩點是跨部門合做的硬件基礎。co
2、如何作ps
迴歸正題,個人答案其實已經包含在剛剛我講的四要素裏面了。
第一步,首先要思考,我爲何要找人家合做,合做的點在哪裏,要理清楚咱們的目標,分析咱們對於合做部門的利弊。要是有共同的利益,有共同的目標那就好辦了,站在人家的角度直接對其分析與咱們合做能帶來的利益,由於你們都是爲公司服務,這件事八九不離十差很少就成了,
第二步,若是你須要人家辦事,這就須要你的人際了,若是你的人際關係相對來講比較好,你們都是爲公司辦事,今天你用到他,明天他用到你,誰也不能保證誰也不會用到誰,處於情面,人家可能會答應你,固然了這件事情必定是對公司有利的。若是你的面子不夠大,這時候你的leader該大展伸手了。
第三步,對其分析你這件事兒對公司的收益,佔在公司的立場來講服對方。