如何更好的理解用戶反饋？ | 上

及時收集有用的用戶反饋是一個長期的過程。 當你已經清理了那些無用的反饋(例如超出現實的，純粹假設的、來自第三方感受的)，你仍然應該決定你應該聽從哪些用戶反饋，並想辦法去理解它們的含義。 這就是我們爲什麼要將《如何更好的理解用戶反饋》分成兩部分的原因。在這篇文章中，你將聚焦於如何分析和理解對你的產品最重要的那些用戶反饋類型。(在第二部分中，我們將說明如何處理這些反饋) 1、反饋問題的用戶類型很重要

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