產品用戶反饋

一、 說明你所分析的產品的名稱 QQ音樂 二、 說明數據來源 採集來源：酷傳 時間跨度：近三月 三、 採集用戶反饋 • 問題1：付費歌曲太多 • 問題分析：指出付費歌曲太多的大多數是QQ音樂的免費用戶，他們的需求是在想聽歌時有順暢且免費的體驗，原因是現有的QQ音樂是付費歌曲試聽和購買會員才能全曲收聽，影響了免費用戶的聽歌體驗，會導致QQ音樂在用戶中的口碑下降，是大部分，用戶量大，反饋量大。屬於基礎

>>阅读原文<<