管理：不會把目標翻譯成任務，要你何用？

1、從一個小故事開始

戰略會上，CEO給你今年制定的目標是發展100個新客戶。會後你馬上召開部門會議下達指標：5名員工每人領22個，一共110，多的10個以防萬一。3個月後，你發現指標完成狀況並不理想。你很着急，再次召開會議給你們打氣。半年以後，依然沒有好轉。同事們都很努力，但就是達不成指標。

 

爲何會這樣？是由於員工但願領走任務，而你下達了目標。

 

因而你從新「分解任務」，今年一共要拓展100個新客戶，平均每個月將近9個。拓展新客戶，首先要靠「拜訪潛在客戶」，而後再把潛在客戶轉化成真正的客戶。根據數據，你的團隊把潛在客戶變爲客戶的轉化率是5%。那麼，每個月要拜訪180個潛在客戶，纔有9個新客戶。你的5名員工，就須要每人每個月拜訪36個。一個月有21個工做日，就須要他們：天天打10個陌生電話，拜訪2個潛在客戶，並同時跟進2個轉化中的客戶，這就是把目標「翻譯」成任務。

2、任務分解

任務分解：就是把結果翻譯成實現結果的過程，是管理者最基本的技能之一，也是最難的技能之一，它須要對達成目標的邏輯有深入理解。這也是爲何經理收入一般比員工高。沒有包工頭的分解力，就不會有CEO的領導力。

 

如何分解：

第一：空間維度。先把目標分解成任務，任務再分解成工做，工做再分配到每一個人的平常活動中。

第二：時間維度。先把大目標根據時間軸分解爲階段性目標，而後再把階段性目標分解成可執行的任務。

 

做爲員工，咱們是對任務負責；做爲經理，咱們是對目標負責。