敏捷溝通-如何管理干係人？

一、干係人管理概念 干係人是指影響項目或者受項目影響的全部人員、羣體、或組織。 干係人管理包括識別全部干係人、分析干係人對項目的期望和影響、制定合適的管理策略來有效調用干係人的參與。此外，干係人管理還關注與干係人的持續溝通，以便更好的瞭解干係人的需要和期望、解決問題、促進干係人蔘與到項目的決策和例行活動中。 每個項目的主要涉及人員有：項目經理、顧客/客戶、執行組織、發起者。 二、管理干係人的重要性

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