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利用KMeans聚類進行航空公司客戶價值分析
時間 2021-01-19
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轉自:https://www.cnblogs.com/itdyb/p/5691958.html 準確的客戶分類的結果是企業優化營銷資源的重要依據,本文利用了航空公司的部分數據,利用Kmeans聚類方法,對航空公司的客戶進行了分類,來識別出不同的客戶羣體,從來發現有用的客戶,從而對不同價值的客戶類別提供個性化服務,指定相應的營銷策略。 一、分析方法和過程 1.數據抽取——>2.數據探索與預處理——>
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