即管理的具體形式,關於what的問題?管理到底要作哪些事情?
派別 | 定義 | 說明 |
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過程 | 管理是5個要素組成的一種廣泛的人類活動,這5個要素是:計劃,組織,指揮,協調,控制 | 亨利法約爾 |
目標和方法 | 管理就是明確的知道你要別人幹什麼,並使它們用最好的方法去幹 | 弗雷德裏克泰勒 |
實踐和結果 | 管理是一種實踐,它的本質在於知和行,驗證不在於邏輯,在於成果,惟一權威就是成果 | 彼得德魯克 |
組織過程目標 | 所謂管理,是指同別人一塊兒,或經過別人是活動完成的更有效的過程 | 斯德芬羅賓斯 |
類比:segmentfault
類比 | 帶人要點 | 作事要點 |
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帶兵打仗 | 帶兵 | 打仗 |
球隊比賽 | 球隊 | 比賽 |
指揮樂隊 | 樂隊 | 演奏 |
馬車 | 馬隊 | 拉車 |
馬車模型 | 管理要素 | 說明 |
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跳上馬車,就是馬車伕的角色 | 角色認知 | 存在於管理工做中的一言一行,是作好管理的基礎和前提 |
駕駛馬車要明確目的地 | 管理規劃 | 看方向 |
抓馬繮,關照好馬的狀態和組織分工 | 任務管理 | 作事 |
協調前進方向和桀節奏,完成一個一個的目標 | 團隊建設 | 帶人 |
車伕須要和馬匹,其它環境要素進行互動和溝通 | 管理溝通 | 貫穿於全部的管理工做中,就像水流同樣,是作好各項工做的載體和手段 |
三明治 | 管理要素 | 說明 |
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上層面包 | 角色認知 | 無所不在的空氣般的認知,叫作天 |
第一層雞蛋 | 管理規劃 | 類比 |
第二層是培根 | 團隊建設 | 類比 |
第三層是蔬菜 | 任務管理 | 類比 |
下層面包 | 管理溝通 | 承載一切管理工做的溝通,叫作地 |
宏觀認知有了,須要進一步的細化;
後面對進一步的細化。spa
管理主要作好三件事: 帶人,作事,看方向 , 可是作好些事情都是基於良好的角色認知和管理溝通。
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