某團外賣的啓示，企業如何避免輿情損失？

最近，某外賣平臺分箱事件讓「公衆輿情」再次進入企業視野。在本次事件中，外賣平臺並未即時監控到公衆輿情並採取措施，錯失黃金公關時間，使公司品牌形象和業務遭受損失。 無獨有偶，最近因爲不重視輿情而受到損失的還有奧迪、58等。這些企業的共同反應在於： 第一、並未及時重視輿情；第二、聲明無誠意；第三、僱傭水軍將口水戰升級。 網絡時代必須重視公衆輿情 在互聯網大數據時代，人人都是自媒體，網絡輿情繁榮發展。相

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