如何「養人留人」 CIO管理的11大定律

    1.手錶定律

    若是咱們有一隻表，能夠很輕易知道如今的時間，並對時間的準確性幾乎不會懷疑。可是，當咱們同時擁有兩隻手表，而且兩隻表的時間不同時，咱們反而會變得對錶再也不信任，這就是管理學上着名的「手錶定律」。

    管理學者想經過這個簡單的定律告訴咱們：對同一我的或同一個組織的管理，不能同時採用兩種不一樣的方法，不能同時設置兩個不一樣的目標，甚至每個人不能由兩我的同時指揮，不然將使這個企業或這我的無所適從。

    點評：其實，管理學偉大的先行者給了咱們不少相似於「手錶定律」這樣簡單卻意義深入的管理定律。對於身爲管理者的CIO來講，這些定律仍然很是實用。CIO INSIGHT蒐集了一些這樣的定律，並想經過這些定律去發現CIO用人、培養人、留住人的方法。

    2.奧格威法則

    廣告業的創始人奧格威在一次董事會上，事先在每位董事的桌前放了一個玩具娃娃。「這就表明大家本身，」他說：「請打開看看。」當董事們打開玩具娃娃時，驚奇地發現裏面還有一個小一號的玩具娃娃;打開它，裏面還有一個更小的……最後一個娃娃上放着奧格爾維寫的字條：「若是你永遠都只啓用比你水平低的人，咱們的公司將淪爲侏儒公司。若是咱們每一個人都任用比咱們本身更強的人，咱們就能成爲巨人公司。」

    點評：不論是擅長技術，仍是擅長業務，CIO都不太多是無所不能的多面手。別怕你的部下超過你，容許並樂意把某些方面比本身更強的人歸入到團隊，作一個巨人團隊的領導者，而不是一羣侏儒的帶頭人。

    3.光環效應

    光環效應又稱暈輪效應，因爲對人的某種品質或特色有清晰的知覺，印象較深入、突出，感受很是好，從而掩蓋了對這我的的其它品質或特色的感知。和光環效應相反的是惡魔效應，即對人的某一品質，或對物品的某一特性有壞的印象，會令人對這我的的其餘品質，或這一物品的其餘特性的評價偏低。

    點評：不論是光環效應仍是惡魔效應，對於CIO們來講，都要不得。可是，這兩種現象實際上是工做中最多見的事情，對某一我的感受很是好，即便這我的工做中出現了問題也會姑息遷就，而對一我的感受很差，即便這我的的工做作的很到位，也可能得到不了應該獲得的東西。不少時候，「公平」的字眼每每就是由於有這兩種心態而產生的。

    當捫心自問時，這兩種現象是否是已經在你的內心佔了一席之地了呢?

    4.不值得定律

    一我的若是從事的是一份自認爲不值得的事情，每每會持冷嘲熱諷、敷衍了事的態度。不只成功率小，即便成功，也不會以爲有多大的成就感。

    點評：仔細觀察一下你的員工，是否是有些人已經被「不值得定律」的病魔纏身?儘量給每一個員工一份更合適的工做，讓他們遠離「不值得定律」。

    5.蘑菇管理

    被公司置於陰暗的角落(不受重視的部門，或打雜跑腿的工做)，澆上一頭大糞(無故的批評、指責、代人受過)，任其自生自滅(得不到必要的指導和提攜)。相信不少人在工做之初都有過這樣一段「蘑菇」的經歷，不過這不必定是什麼壞事，尤爲是當一切剛剛開始的時候，當幾天「蘑菇」，可以消除咱們不少不切實際的幻想，讓咱們更加接近現實，看問題出更加實際。

   點評：新人加入，如何培養這些IT團隊的新鮮血液，不少CIO都曾思考過。讓這些「年輕人」從最簡單的事情作起，品嚐一下作「蘑菇」的經歷，未必不是件好事情，這就像蠶繭，是羽化前必須經歷的一步。

    6.酒與污水定律

    若是把一匙酒倒進一桶污水中，你獲得的是一桶污水;若是把一匙污水倒進一桶酒中，你獲得的仍是一桶污水。

    點評：一個能工巧匠花費時日精心製做的瓷器，一頭驢子一秒鐘就能毀壞掉。若是一個組織裏有這樣的一頭驢子，即便它擁有再多的能工巧匠，也不會有多少像樣的工做成果。若是IT團隊有這樣的一頭蠢驢，CIO應該立刻把它清除掉;即使無力這樣作，至少應該把它拴起來。

    7.格雷欣法則

    英國女王伊麗莎白一世的顧問托馬斯;格雷欣爵士在1558年首次提出的一種理論：當公衆對貨幣供給的某一部分懷有疑慮時，他們會將實際價值比法訂價值高的「良幣」窖藏起來，並努力將實際價值低於法訂價值的「劣幣」轉讓給他人，這個「劣幣驅逐良幣」的法則，後被稱爲「格雷欣法則」。

    點評：IT團隊招聘新員工時，有着豐富工做經歷的員工是否是必定強過沒有任何經驗的「新人」呢?答案是：不必定!由於，極可能這位經歷豐富的員工就是托馬斯;格雷欣爵士所說的「劣幣」。

    8.雷尼爾效應

    一段時間，美國華盛頓大學教授們的工資比全美平均水平還要低20%左右，但教授們卻毫無怨言。爲何呢?由於不少教授之因此接受華盛頓大學較低的工資，徹底是出於留戀學校所在地西雅圖的湖光山色。他們甚至得意地說，華盛頓大學的教授的工資，80%是以貨幣形式支付的，20%是由美好的環境來支付的。這種偏好，後來被華盛頓大學的經濟學教授們戲稱爲「雷尼爾效應」。

    點評：要留住IT團隊的人才，CIO必須知曉這些人才的真正需求。單純靠薪資的量的變化不必定能提升員工的積極性，CIO也能夠試着用「美麗的風光」來吸引和留住人才。固然，這裏的「美麗的風光」是指一個良好的工做環境和企業文化氛圍。

    9.適才適所法則

    適才適所法則是指企業管理者要按照生產經營管理的要求和員工的素質特長，合理地「用兵點將」，根據員工的不一樣狀況，給他們安排最適合的工做，從而既不會埋沒、浪費人才，又能使員工駕輕就熟地開展工做。

    點評：「適所適才」彷佛比「適才適所」要容易，因此纔有了「一朝天子一朝臣」的說法。可是，CIO向來不會害怕任何困難，因此，試着讓IT團隊的每一個人都能「適才適所」吧。

    10.海潮效應

    海水因天體的引力而涌起，引力大則出現大潮，引力小則出現小潮，引力過弱則無潮。這就是海潮效應。

    點評：其實，海潮效應不只僅存在於物理課本中，若是一個企業對每一個員工都很重視，並讓員工充分感受到，那麼，員工的工做積極性必定會很高;反之，則會不斷出現員工跳槽和人才流失。CIO應該讓IT團隊的每一個成員都明白：公司是愛大家的。

    11.喬布斯法則

    喬布斯說，他花了半輩子時間才充分意識到人才的價值。他在一次講話中說：「我過去經常認爲一位出色的人才能頂兩名平庸的員工，如今我認爲能頂50名。」因爲蘋果公司須要有創意的人才，因此喬布斯說，他大約把四分之一的時間用於招募人才。

    點評：喬布斯這位美國蘋果計算機公司的大老闆都會把四分之一的時間用於招募人才，做爲CIO，是否是更應該親臨員工招聘的第一線呢？

 

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