八百客觀點：拘囿於Salesforce.com，CRM實施無異於捨近求遠

21世紀，處於信息爆炸的時代，對於中國企業大老闆們而言，正面臨着社會人力資源成本不斷提高、互聯網技術迅猛發展的衝擊，加之國家對國產化軟件大力支持，促使提供企業級服務的企業得以長足發展，也就是說專業提供CRM（客戶關係管理）的企業將大有可爲。 據業界權威專家估計，國內做PC平臺的CRM企業用戶的市值已接近千億的大蛋糕，而隨着手機、平板等移動設備的普及，移動CRM市場規模持續攀升，這一領域前景也很是被

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