百會觀點:用CRM深度維護老客戶

客戶維護是客戶關係管理中的一個重點,企業都有維護老客戶的意識,例如對消費一定次數或金額的客戶都會給予相應的優惠,可效果卻一般。百會CRM針對九年來服務過的客戶進行分析,認爲企業客戶維護效果一般是因爲老客戶維護一般流於表面,沒有深入。百會CRM是深度維護老客戶的好工具,可以多維快速認識客戶、分析客戶需求、制定自動維護流程、呈現老客戶維護效果,幫助企業更好的維護、挖掘老客戶價值。   挖掘老客戶的新需
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