實戰：航空公司客戶價值分析

一、 背景與挖掘目標 試圖實現以下目標： （1）藉助航空公司數據，對客戶進行分類。 （2）對不同類別的客戶進行特徵分析，比較不同類別客戶的價值分析。 （3）對不同價值的客戶類別進行個性化服務，制定相應的營銷策略。 二、分析方法 使用 LRMFC模型來進行分析 L： 三、數據探索 注意觀察describe（）函數參數變化。 （1） （2） 導出後的Excel文件如下： 四、數據預處理 1、數據清洗

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