我的做業Week3-案例分析

分析的產品爲博客園

第一部分 調研，評測

1.產品的bug

　　分類數量顯示錯誤

　　在博客園主頁左側有一個導航，上面顯示了博客的分類和數量

　　　　

　　我第一次用博客園的時候，翻開主頁一看，怎麼大部分都是0？這一開始讓我以爲博客園根本就沒什麼用戶量。

　　點開其中一個（.NET技術--CLR），而後發現

　　實際上這個分區有相關的博客。其餘顯示爲0的分區也是。這裏的數字也許表明的是最新動態，今日發佈之類的，可是沒有相關說明。

　　「找找看」搜索不穩定

　　在上這門課以前我曾經用過一次博客園的「找找看」，嘗試了屢次都顯示沒找到結果。但百度上能夠直接搜索到博客園的相關博客。我當時以爲這個功能徹底就是壞的，也沒有再用過。但實際上搜索功能大部分時間是能正常運行的，我在3小時以內進行了好幾回搜索都正常顯示告終果。可是這個系統的不穩定性已經影響了使用。

　　

　　近期問題報告的首頁有一半都是關於搜索的。

　　暫時沒有找到其餘bug，畢竟是一個運營了多年的成熟產品，我一我的短期內的測試不太可能找到不少功能性bug。

2.對用戶的採訪

採訪對象爲室友（15061144陳鑫），他之前偶爾用博客，可是是CSDN。

　　Q:關於博客的基本功能你以爲有什麼問題嗎？

　　A:基本沒有，用起來沒什麼大問題。

　　Q:那你在使用的時候遇到過什麼小問題嗎？

　　A:好比，搜索偶爾失效，編輯器有些功能不知道怎麼實現，也沒有說明。

　　Q:對博客園有什麼指望的改進嗎？

　　A:界面有些地方太簡陋了，好比主頁右上角的「個人博客」，就是一個簡單的超連接，並且字號還有點小。其餘不少地方都是這樣，用戶體驗有點差。但願能優化一下界面，還有搜索的穩定性。

使用時的照片：

　　

 

從最近用戶在博客園上的體驗來看，系統的基本功能沒什麼問題，界面稍差，偶爾會有小問題，用戶體驗通常。

整體推薦：c)通常

	類別	描述	評分 （滿分 10 分, 良好 6 分,  及格 4 分，聊勝於無 1 分,  不好 -3 分）
功能	核心功能	閱讀博客的體驗較好，評論通常，不看@的是誰有時候不知道回覆的是誰。寫博客的時候對我這種不會MarkDown的新手較爲友好，支持TinyMCE。	8
	細節	細節有點差，好多地方都只是簡單的文字加超連接	4
	用戶體驗	較好，用戶體驗流暢，沒什麼廣告	9
	輔助功能	能夠自選模板	8
	差別化功能	有班級功能，知識庫等特點	8
	效能	網站運行速度尚可，打開網頁不會出現嚴重卡頓	8
體驗	適應性	對Android的平臺支持通常，沒有官方客戶端	6
	成長性	支持關注用戶，根據用戶推送不一樣內容	6
	用戶控制權	較好，即便出錯也能夠返回上一界面，各類功能都不會嚴重干擾用戶的控制	8

 

 第二部分 分析

　　1.使用此服務的全部功能，估計這個軟件/網站/服務作到這個程度大約須要多少時間(團隊人數6人左右，計算機大學畢業生，並有專業UI支持)。（必答）

　　　　兩年。有大量的功能，規模很大的數據庫，六個大學生的話可能須要很長時間

　　2.分析這個軟件目前的優劣(和相似軟件相比)，這個產品的質量在同類產品中估計名列第幾？（必答）

　　　　做爲博客來說雖然用戶界面差了點，可是核心功能完善，也沒有像CSDN那樣成堆的廣告

　　　　國內估計應該有前三

　　3.它的市場份額估計第幾？二者匹配麼？不匹配的緣由是什麼？

　　　　國內的話應該是第二

　　　　CSDN商業化嚴重，用戶量也很大，應該是第一

　　4.從各方面的問題，推理出這個軟件團隊在軟件工程方面能夠提升的一個重要方面(具體建議)。（必答）

　　　　從我找到的兩個bug出發，博客園對於用戶的體驗還不夠關心

　　　　建議更加劇視用戶體驗，能夠進行適當的調研來收集意見和改善

　　5.你在第一部分發現的bug，爲什麼軟件團隊不能在發佈前修復？他們是不知道，仍是有意不修復？你以爲是什麼緣由？

　　　　對用戶需求的掌握還不夠好

　　　　此外，在覈心功能之外的地方有一些部分作的很簡單

　　　　多是由於開發人員爲了節省時間沒有對非核心功能部分投入更多精力

　　　　關於搜索功能等的測試可能也不夠完善

第三部分 建議和規劃

• 首先，市場有多大？全中國IT專業的學生和職業人士均可以是用戶，總共有多少人？

　　　　14-15年的統計顯示IT行業人員將近100萬

　　　　如今應該更多，極可能已經翻了一番。這其中幾乎全部人都看過博客

• 目前市場上有什麼樣的產品了，它們的優點劣勢在哪裏?和它直接競爭的產品在那裏？

　　　　國內主要是CSDN，用戶基數大

　　　　可是因爲功能收費，廣告多，比起博客園應該不易吸納用戶

　　　　花了半小時翻閱了一下stackoverflow後發現幾乎各方面都比博客園要好

　　　　可能就只有功能數少了點

• 做爲新的項目經理，這個產品的核心用戶羣是什麼樣的人，典型用戶長什麼樣？學歷，年齡，專業，愛好，收入，表面需求，潛在需求都是什麼？

　　　　計算機行業相關的人，好比公司員工，學生等須要常常學習相關知識的人

　　　　學歷大學以上，其他不限

　　　　表面需求是學習知識，並與他人分享

　　　　潛在需求是得到他人承認，展示本身的水平。

• 若是你有錢能夠招聘6我的，有4個月的時間，你做爲項目經理，應該如何配置角色(開發，測試，美工等等)？描述你的團隊在16週期間每週都要作什麼，才能在第16周如期發佈軟件的改進版本，並取得預想中的成績。

　　　　四個開發，兩個測試，其中一個兼任美工。

　　　　1-2周：需求分析

　　　　3周：肯定架構，UI設計，編碼規範等

　　　　4-8周：開發Alpha版本

　　　　9周：發佈並進行Alpha版本的初步測試

　　　　10-14周：開發Beta版本，修復問題並改良

　　　　15-16周：發佈正式版本並提供維護

 

完成做業的時間：4h19min