軟件工程網絡15我的做業3——案例分析

人做業3——案例分析

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產品分析：智慧集大平臺——集大通APP

第一部分：調研， 評測

1.下載並使用，描述最簡單直觀的我的第一次上手體驗。

開始用的時候以爲界面還行，由於是學校的app，人又多，無聊時看看也挺有趣的。裏面的`新聞幾乎就沒看過，通常就是刷朋友圈，消息卻是偶爾會看，比較最經常使用的是個人裏面的應用中心了校園卡充值和網費充值很是方便。

2.按照《構建之法》13.1節描述的 bug 定義, 找出幾個功能性的比較嚴重的 bug，至少2個。

• 用專業的語言描述 (每一個bug 很多於 40字)，若有必要, 能夠配圖。
  BUG1
  
  教務裏的通知斷斷續續的，並且不知道從何時開始，點了還沒反應，顯示unknow app。
  BUG2
  
  （圖片裏看不出來）不知道是什麼緣由，一點應用中心以後，新聞中心和人事兩個圖標會一直閃，過幾秒才正常。
  BUG3
  
  點擊電量助手顯示如圖，一點用都沒有。

3.相信每一個同窗的朋友中必定有人須要用這樣的軟件, 選擇一個朋友（用戶）進行採訪，並加以記載。

• 提示: 採訪提要

  • 介紹採訪對象的背景和需求（他們爲什麼要使用該軟件，例如開博客，讀博客，給博客點評，她有什麼痛點，她還有別的需求麼）

    在校學生，須要查成績，看課程表，充網費和校園卡。需求：充電費。明明應用中心都給了電量助手，卻根本沒用。

  • 讓採訪對象使用10 – 30 分鐘該APP的功能 （請上傳照片證實用戶的確正在使用， 遠程採訪的同窗請讓別人幫忙照相）

  • 描述用戶使用這個產品的過程，用戶的問題解決了麼？軟件在數據量/界面/功能/準確度上各有什麼優缺點？用戶體驗方面有問題麼？

    通常使用集大通也就是看課程表、查成績、還有充網費和校園卡了，查成績卻是還能夠，不過課程表就不是很準了，由於退過的課還在。有一個不滿的的地方就是應用中心的某些應用加載的太慢了（好比校園卡充值），體驗不好。

  • 用戶對產品有什麼改進意見？

    教務處的播報但願可以準確及時，界面圖標能夠再美化一些。

4.請選擇一個結論：通過這麼多工做，你必定有充分的理由給這個軟件下一個評價:

• 很是不推薦
• 不推薦
• 通常
• 好，不錯
• 很是推薦

好，不錯。有些小問題，可是重要的經常使用的功能都是還能夠的，功能也比較全面。

5.[附加題]除了定性的結論，是否能有定量的結論 (就像比較時髦的手機評測那樣， 跑個分？)， 如何定量地評價一個軟件？

定量是打分嗎？那滿分10分的話，6.5就差很少了。

第二部分：分析

1.使用此軟件的全部功能 , 估計這個項目作到這個程度大約須要多少時間 (團隊人數6 人左右, 計算機大學畢業生, 並有專業UI 支持)。

6-7個月

2.不要寫成一個羅列功能的流水單子！ 而是要集中火力在一個場景，這個場景中典型用戶有什麼需求，軟件如何解決了需求（或者沒解決），UX 有什麼細節是好的，差的，請結合書上UX的內容來分析。

場景：放假在家的學生
需求：查期末成績
解決：網站上的教務處只能經過校內網才能鏈接，回家後確定會有還沒出的期末成績，在集大通裏就正好能查詢。這樣就不用擔憂受怕了。

3.你在第一部分發現的bug，爲什麼軟件團隊不能在發佈前修復？他們是不知道，仍是有意不修復？你以爲是什麼緣由？從下面的可能性中選取幾個：

• 對用戶需求掌握很差
• 具體的設計質量不高
• 開發人員粗枝大葉
• 測試把關不嚴，敷衍了事，沒有注意在特殊的配置或環境下測試
• 其餘

我以爲是測試把關不嚴以及其餘緣由，好比我舉的BUG1和BUG2我以爲就是其餘緣由致使的，BUG1多是後臺出現什麼問題了，暫時關閉，BUG2多是與安卓系統不匹配？由於看設有的蘋果無此問題。至於BUG3那純粹就是沒把關了，一個不能實現功能的應用也放在應用中心是幾個意思？

4.團隊在哪個層次還有問題？ 能夠把本身想問軟件團隊的問題都列出來， 也許就能獲得團隊的親自解答了！

測試環節有問題，BUG前面也講了，出現了這些BUG，測試團隊不可能不知道吧？我但願他們能把集大通越作越好。

5.從各方面的問題，推理出這個軟件團隊在軟件工程方面能夠提升的一個重要方面 (具體建議)。

• 但願能多作調研，把需求分析作得更好。
• 測試全面，不要只把大BUG處理好就完事，小BUG也最好都去掉。
• 界面看了一下，圖標不是方塊就是圓，感受使用三年就沒變過，能夠再美化圖形界面。

第三部分：建議和規劃

(參考《構建之法》第8章功能的定位和優先級；第9章項目經理)

1.這個軟件/網站/服務有不少能夠提升的部分,若是你是項目經理，如何提升從而在競爭中勝出？

必定要把需求分析作好，有人須要就有了競爭力，才能從市場中脫穎而出。此外，界面設計合理才能給用戶帶來良好的體驗，能給產品加分。

2.目前市場上有什麼樣的產品了？

不少高校都有本身的校園app，好比湖南農業大學掌上校園、掌上黃淮學院、小何號(遼寧何氏醫學院)等等。

3.做爲新的項目經理，這個產品的核心用戶羣是什麼樣的人， 典型用戶長什麼樣？學歷，年齡，專業，愛好，收入，表面需求，潛在需求都是什麼？

• 核心用戶在學生，教師以及家長。
• 學生：表面需求：查成績 ，繳費 。潛在需求：交友，豐富課餘生活。
• 教師：表面需求：發佈消息，查詢課表。潛在需求：瞭解學生需求，融入學生生活。
• 家長：表面需求：瞭解孩子在校狀況，好比成績，老師信息等。潛在需求：瞭解大學生生活，更好的教育孩子。

4.功能：你要設計什麼樣的功能? 爲什麼要作這個功能，而不是其餘功能？ 爲何用戶會用你的產品/功能? 你的創新在哪裏? 能夠用 NABCD 分析（http://www.cnblogs.com/xinz/archive/2010/12/01/1893323.html）.

• 功能：校友間的小遊戲平臺
• 緣由是想要拉近同校同窗間的距離，由於我發現，不少同窗在其它院校的朋友都不多，沒怎麼參加社團的同窗的朋友又少之又少。如今的集大通就只有朋友圈算是咱們能瞭解其餘院校同窗消息的地方了，可是互動又不必定多，你們都是看了就走。如今若是有這麼個遊戲平臺能夠和校友一塊兒玩耍，玩耍後以爲，哎呦，不錯哦，而後就互相加了好友，那樣能讓大學生活再也不那麼孤單了。

5.若是你有錢能夠招聘 6 我的, 有 4 個月的時間, 你做爲項目經理, 應該如何配置角色 (開發, 測試，美工等等)?

開發四個，測試和美工各一個。

6.描述你的團隊在16 週期間每週都要作什麼，才能在第16周如期發佈軟件的改進版本，並取得預想中的成績。

• 1-2周：需求分析，定下大致功能，定下操做界面；
• 3-10周：大部分功能能有實現，美工製做UI，測試人員定下完善的測試流程；
• 11-14周：細節完善，界面美化，bug儘可能去除；
• 15-16周：開始測試，開發和美工配合修改錯誤。