初次走上技術管理崗位的思考總結

  初次走上管理崗位的技術骨幹,老是有不少困惑。爲何比之前寫代碼還累?怎麼讓任務安排更合理?爲何總有下屬不肯意進步,天天得過且過?諸如此類的問題,本文並不能都給出解決方法。本文的目的是拋磚引玉,若是諸位能從中得到一點點啓發,那就是博主的一點點貢獻。因爲從事管理工做時間並不長,才疏學淺,若有錯誤請批評指正。程序員

角色認知

  從技術轉向管理,關注點發生轉變,溝通對象也發生變化,溝通方法變得很是必要,須要時間去磨鍊和積累。最關鍵的是對自身角色要有準確的認知。
  咱們作程序員的時候,工做內容是服從經理的任務分工,實現產品經理的需求。溝通對象是技術經理(直接上級)、產品經理、測試人員,有時候也會跨部門溝通,通常其餘先後端開發同事。你們看看下錶:後端

分類 開發工程師 技術經理
崗位做用 實現業務需求、故障處理 分配任務、把控項目進度、解決技術難點、肯定技術方案、故障處理第一責任人
溝通對象 主要是技術經理 全部下級、直接上級以及其餘部門領導
工做特色 接觸面窄,任務單一 承上啓下溝通和協調、承受業績壓力、更大的責任
考覈指標 完成需求及時性,BUG級別 項目按時上線、響應故障及時性、下級能力提高

  技術經理這個角色的是承上啓下的最小決策單元,只是代碼寫的少,其餘的工做都變得更加複雜,並且責任還大了。你們可能也見過成天喝茶刷抖音的技術經理,我以爲他要麼管理水平真的很高,要麼是憑資歷當的水貨領導。測試

自我管理

謹言慎行

  暢銷書《影響力》提到,由於影響力的巨大差別,娛樂明星比科學家收入高几萬倍。技術經理管理了N我的,影響力就是N倍,若是言行不端,形成的影響是基層人員的N倍。博主有過一個上級,把粗魯當成豪邁,各類JB、CAO啊髒話掛在嘴邊,時不時來個葷段子,有女同事在場也是如此。有些涉世未深的同事有樣學樣,致使其餘部門說咱們太黃。某些管理者喜歡享受信息不對稱的優越感,傳播未經證明的消息(好比要裁人),可能形成基層人員軍心不穩。
  有一個比喻很恰當:公司是一棵大樹,領導是樹上面的猴子,樹下面的猴子都能看到他的紅屁股,可是他本身卻看不到。pwa

時間管理

  走上了管理崗位,溝通工做多了,會議也多了,本身親手作事的時間少了。若是老是以爲時間不夠用,可是又不知道時間花到哪兒去了,這就須要時間管理。越是任務繁雜,時間管理就越重要,分享幾點經驗:對象

  • 每日都列任務清單:根據事情輕重緩急,列出今日必作清單、明日待辦清單。今日必作的事情加班都要完成。
  • 本身作仍是受權作:有效的受權是管理者必須掌握的技能,它不但能夠節省管理者的時間,更重要的是能夠培養員工,使他們承擔責任和壓力,快速成長起來。
  • 預估事情完成時間和資源:不少事情不是孤立存在的,須要外部資源支持。預估完成時間和資源,能夠提取安排,當一部分卡住就切換到另一部分。

溝通四化

  有效溝通的技巧總結起來,就是四化:信息量化、問題具體化、成果期限化、事情責任化。後端開發

  1. 信息量化指的是溝通目標或任務具體明確,能夠清晰度量。
  2. 問題具體化是將對事物的認知與描述明確化,具體化。
  3. 成果期限化指交待任務時要明確完成期限、交付具體時間點。
  4. 事情責任化是把事情具體到責任人,在規定的期限內向責任人要結果。

對下管理

獎懲嚴明

  每一個人都是願意被獎勵不肯意被懲罰,利用獎懲嚴明的規則來激勵團隊。獎勵的方式多種多樣,可是大多數公司給不了實物獎勵,當面表揚就是最好的方式,就是動動嘴皮子。表揚他人,內容要詳細清楚,有以點帶面的號召力,避免「你乾的還不錯」這類混沌的說法。批評他人應該清楚的指出爲何受到批評,形成的後果,最後提出改正的建議。資源

親疏得當

  因爲權力的威懾或者某些利益,下屬不會毫無顧忌的和上級說內心話,管理者幾乎不可能和下屬成爲親密朋友。從親疏關係上看,「離得遠」就沒法管理,「離得近」又不太可能,那怎麼了解下屬的真實想法和訴求呢?方法是多請吃飯多喝酒。飯局文化是咱們中國人特有的文化,不少正經事都是飯桌上談的。酒過三巡,膽變大了話變多了,談談理想談談人生,聊聊各自的家庭狀況。其實你們都是明白人,上班的時候客客氣氣叫你領導,也只是爲了賺點錢養家餬口。平時就不要裝逼玩高冷,或者刻意套近乎稱兄道弟,只要是假的,別人都看得出來。開發

對上管理

  誰敢管理上級呢?不要誤解管理這個詞,管理的本質是藉助他人達成目的,藉助上級達成本身的目的也是管理。產品

主動彙報

  由於缺少對上管理能力,跟上級相處的時候,咱們可能會採起三種方式:it

  • 猜,經過各類蛛絲馬跡、胡思亂想來猜想上級到底要什麼。
  • 等,什麼也不作,等着哪天遇到一個完美上級來賞識本身。
  • 拍,試圖另闢蹊徑,經過順着上級說話、拍馬屁來取悅。

  咱們應該主動彙報工做,不作無謂的揣測,可是彙報要注意如下幾點:

  • 立足公司發展重點和戰略談問題提建議。
  • 瞭解部門計劃,彙報實際工做成果和不足之處。
  • 換位思考理解上級的壓力,詢問上級對你的指望。

爭取資源

  資源能夠是用人名額、獎金或者團建費、項目時間、外部協做等等。資源永遠是緊張的,你不去爭取就會落到別人的口袋。若是項目作的好,必定要找領導邀功,爭取獎金或者其餘福利。若是預感到項目工期緊張,要提早爭取用人名額。有的領導喜歡壓開發週期,彙報的時候,把上線時間拉長,這樣他砍一點也無妨。別當佛系經理,讓你的下屬加最多的班,喝最冷的西北風。

侷限性

  不管是職場仍是生活中,有不少事情是怎麼努力都作不到的。好比,你有個不省心的上級,作決策東一榔頭西一棒子,部門常常高強度加班配合他,你們怨聲載道。再好比,得力的下屬找了薪資更高的槽位,你去找上級爭取調薪挽留他,上級說公司欠一屁股債沒錢。怎麼辦?只好給下屬畫餅了,畫餅的結果你們都知道。   公司是個游泳池,管理者遊的最遠距離只能是池子的寬度。搞不定的時候就要認輸。

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