數據挖掘與商業智能理論

一、數據挖掘定義 數據挖掘作用：描述過去、預測未來、評估，是商業智能（BI）一個重要應用方向。 **商業智能（BI）**是指通過對行業認知、經驗、結合數學、管理、市場營銷等理論，利用軟件、算法（如：神經網絡、遺傳算法、聚類、客戶細分等）對企業數據、業務、市場進行分析及預測，以圖表、數據分析報告等形式給企業決策、市場營銷、業務拓展、信息運營等做支撐工作。即商業智能（BI）=數據+人+工具+算法+知識

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