溝通技巧

1. 講出來 尤爲是坦白的講出來你心裏的感覺、感情、痛苦、想法和指望，但絕對不是批評、責備、抱怨、攻擊。 2. 不批評、不責備、不抱怨、不攻擊、不說教 批評、責備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手，只會使事情惡化。 3. 互相尊重 只有給予對方尊重纔有溝通，若對方不尊重你時，你也要適當的請求對方的尊重，不然很難溝通。 4. 毫不口出惡言 惡言傷人，就是所謂的「禍從口出」。 5. 不說不應說的話 若是說了不應說的話，每每要花費極大的代價來彌補，正是所謂的「一言既出，駟馬難追」、「病從口入，禍從口出」甚至於還可能形成無可彌補的終生遺憾哩！因此溝通不可以信口雌黃、口無遮攔，可是徹底不說話，有時後也會變得更惡劣。 6. 情緒中不要溝通，尤爲是不可以作決定 情緒中的溝一般常無好話，既理不清，也講不明，尤爲在情緒中，很容易衝動而失去理性，如：吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬……尤爲是不可以在情緒中作出情緒性、衝動性的「決定」，這很容易讓事情不可挽回，使人後悔！ 7. 理性的溝通，不理性不要溝通 不理性只有爭執的份，不會有結果，更不可能有好結果，因此，這種溝通無濟於事。 8. 覺知 不僅是溝通才須要覺知，一切都須要。若是本身說錯了話、作錯了事，如不想形成無可彌補的傷害時，最好的辦法是什麼？！「我錯了」，這就是一種覺知。 9. 認可我錯了 認可我錯了是溝通的消毒劑，可解凍、改善與轉化溝通的問題，就一句：我錯了！勾銷了多少人的新仇舊恨，化解掉多少年打不開的死結，讓人豁然開朗，放下武器，從新面對本身，開始從新思考人生，甚至於我是誰？？在這浩瀚的宇宙洪流裏，人最在乎的就是「我」，若是有人不尊重我、打壓我、欺負我或侮辱我時，即便是親如父子，均可能反目成仇，偏淚一點的，離家出走還算什麼，死給你看的例子都家常便飯哩！ 10. 說對不起！ 說對不起，不表明我真的作了什麼天大的錯誤或傷天害理的事，而是一種軟化劑，使事情終有「轉彎」的餘地，甚至於還能夠創造「天堂」。其實有時候你也真的是大錯特錯，死不認錯就是一件大錯特錯的事。 11. 等待起色 若是沒有起色，就要等待，急只會治絲益棼，固然，不要空等待成果就會從天下掉下來，仍是要你本身去努力，可是努力並不必定會有結果，或捨本逐末，但若不努力時，你將什麼都沒有。 12. 耐心 等待惟一不可少的是耐心，有志者事竟成。 13. 智能 智能令人不執着，並且福至心靈。 14. 讓奇蹟發生 現在本身願意互相認錯，就是在替本身與家人創造了天堂與奇蹟，化不可能爲可能。 15. 愛 一切都是愛，愛是最偉大的治療師。