智雲通CRM：管理客戶需要多少成本，你計算過嗎？

你的企業能否預測你的客戶花費了你多少服務成本嗎？CRM系統可以真正準確地預測客戶服務的成本，清楚地瞭解每一個客戶能產生多少利潤。這使企業可以根據每一個客戶創造贏利的潛能提供相應水平的服務。畢竟企業的資源是有限的，所以每一個客戶都需要差異化對待，才能保證企業該有的利潤，這也是很多企業採用CRM的原因。 傳統的銷售理念認爲客戶就是上帝，而CRM的理念認爲客戶並非都是上帝。統計數據表明，有相當比例的客戶

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