CRM客戶管理軟件，企業需要了解

對於企業來說，客戶管理無比重要。每一個企業都有一定數量的客戶羣，企業只有對客戶的需求進行深層次研究，纔有可能帶來更多的商業機會。在實施客戶關係管理過程中，系統會產生大量有用的客戶數據，利用智能的分析工具即可發現很多客戶的潛在需求，從而實現針對性營銷策略。通過crm可以降低成本，增加收入；提高業務運作效率；可以爲客戶提供個性化的服務，保留客戶，提高客戶忠誠度；能篩選出正確的客戶羣；有助於拓展市場；有

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