文檔管理系統案例分享

阿特拉斯科普柯文檔管理系統成功案例

客戶背景：

阿特拉斯·科普柯集團是一家世界500強企業，集團的總部位於瑞典斯德哥爾摩，在 23 個國家（地區）設有 83 個生產製造工廠，在全球各地的分支遍及 160 多個市場，並在大約 80 個國家（地區）設有本地銷售運營網絡。阿特拉斯·科普柯的客戶幾乎遍佈全球的各個角落。其產品和服務範圍涵蓋壓縮空氣與氣體設備、發電機、建築與礦業設備、工業工具和裝配系統以及相關的售後市場和租賃服務。阿特拉斯·科普柯憑藉着 140 多年深厚的經驗積累，與客戶及商業夥伴緊密合做，在實現可持續生產力方面不斷創新。對其客戶而言，阿特拉斯·科普柯就是一個本地公司；同時，阿特拉斯·科普柯集團又是一個資源遍及全球各地的全球性企業。

項目背景：

因爲企業規模之大，員工數目之多，而且不少員工分散在全國各地，阿特拉斯·科普柯在文檔管理、知識共享、在線學習與測試方面遇到了瓶頸，企業的系統現狀遇到了挑戰，已沒法給業務的發展足夠的支撐。阿特拉斯·科普柯是一個全球性企業，對企業的辦公系統有很高的要求，須要系統具有足夠的靈活性、兼容性和可擴展性，阿特拉斯·科普柯決定用微軟的SharePoint搭建企業文檔管理系統。做爲微軟金牌合做夥伴的謳鵬信息科技（上海）有限公司，簡稱謳鵬（中國），一直致力於SharePoint的相關服務，並取得卓越的成就。通過多層次比較，最終阿特拉斯·科普柯將系統供應商鎖定爲謳鵬（中國）。

系統功能：

謳鵬（中國）針對客戶的現狀及需求，給出了詳細的系統方案-文檔管理系統，具體功能以下：

Ø產品文檔管理 按企業部門的劃分進行產品種類的管理，並對產品文檔的分類進行了清晰的定義， 文檔的管理責任到人， 及時更新文檔，使用戶可以及時、清晰、方便的查閱更新後的文檔。

Ø企業門戶 信息涵蓋了門戶首頁、公司信息、行業市場信息、行政信息、HR信息、及其餘信息（如財務信息，IT信息等）。在企業門戶裏，員工能夠清晰地瞭解公司的發展情況，市場行業及競爭對手的信息，員工通信錄等。

Ø文檔模版管理 管理公司的各類標準文檔模版及各類商業用途的文檔模版。

Ø客戶管理 在客戶管理模塊管理經銷商信息，提供權限管理的功能，能夠按照經銷商所屬區域對員工進行受權。

Ø員工交流 建立員工在線交流平臺、BBS平臺，促進員工間的溝通與分享。

Ø在線考試 系統提供在線考試功能，公司員工能夠參加在線考試，系統自動進行評分。

Ø事故彙報 系統提供事故彙報的功能，公司員工在發生事故時，能夠經過本功能提交事故的相關信息。

系統收益：

ü搭建企業統一信息門戶，一站式服務於員工，促進企業的發展；

ü系統具有極強的可靠性可擴展性，不只解決企業當前的問題，並且能夠根據企業的發展情況做出調整；

ü在線溝通功能，增進了員工間的交流與共享；

ü規範化了文檔管理流程，實現了文檔標準化，提高了企業形象；

ü在線考試功能，企業遠程對員工進行培訓，解決了地域限制的問題，使員工可以跟企業一塊兒發展，不斷豐富知識，提供綜合素質。