減輕用戶記憶負擔：識別與回憶在人機交互中的應用

作者：不器 全文共 3375 字 3 圖，閱讀需要 8 分鐘 ———— / BEGIN / ———— 在交互設計領域，Top 10的提升用戶體驗的方法之一即是：避免讓用戶艱難回憶，而是要讓他們自然地識別出產品的功能。那麼什麼是識別，什麼是回憶？爲什麼識別要比回憶更好？ 心理學家一般記憶檢索分爲兩種：識別、回憶。 設想一個場景：你在街上遇到了一個人，如果你們之前見過，你可以很輕鬆的認出他來，但叫出他

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