奧迪堅呼叫中心移動班長席軟件與移動運營管理軟件發佈

奧迪堅移動班長席軟件(MobileSupervisor)與移動運營管理軟件(MobileInsight)於今日正式發佈! 移動呼叫中心軟件爲管理者提供了基於移動終端實時監控與數據管理工具，讓管理者脫離空間限制，隨時隨地查看客服狀態、監控客服水平、查看實時運營數據。 MobileSupervisor: 班長席管理不受地域限制隨時查看座席狀態、隊列狀態 移動呼叫中心不受網絡帶寬的限制 預警與告警管理

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