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奧迪堅SVRM(Screen-Voice Recording Manager)錄屏軟件正式發佈
時間 2021-01-20
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奧迪堅SVRM(Screen-Voice Recording Manager)能夠對座席通話同步錄音的同時進行座席操作錄屏 實時監控座席屏幕操作,及時糾正操作問題。 座席質檢可以邊聽邊看,爲KPI考覈提供依據。 利用優秀座席操作記錄對座席進行培訓。 監控坐席人員對敏感信息訪問次數,保障數據安全。 隱蔽的後臺記錄(啓動時無遲滯和閃爍),不影響座席正常工作。 親民的性價比,突破其他錄屏系統的成本瓶頸。
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