PMP重點

1.  49個過程十大知識領域工具 2.  變動spa 2.1  變動前因後果3d 若干過程輸出變動請求——總體變動控制輸出批准的變動請求——指導與管理項目工做、控制質量、控制採購日誌 變動請求包括：blog 糾正措施、預防措施、缺陷補救、更新（可能影響基準）項目管理 2.2  變動流程開發 變動前：先溝通——瞭解變動——影響變動因素——記錄變動（書面）產品 變動後：class 1）更新變動日誌軟

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