解決問題從發現問題開始

引子: 一天,老闆問:「誰能說說公司目前存在什麼問題?」 100多個人上來搶話筒; 又問:「誰能說說背後原因?」 一半的人立馬消失; 再問:「誰能告訴我解決方案?」 不到20人舉手; 「那麼有誰想動手試一下?」 結果只剩下了五個人。 罵者衆,思慮者少,獻計者寡,擔當者無幾,這是當下企業甚至社會普遍存在的現象。 挑毛病、找原因、給方法、擔責任,哪個含金量更高? ──當然是找方法分析解決問題並主導執行
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