3000通電話培養出一個性格分析專家，阿里「柔軍」是這樣養成的

「十八年來，在公司內部我們一直不允許同事吹兩個牛，第一是吹牛說自己技術很強大，第二不能吹牛說自己的服務做得很好。」在2017年10月13日舉行的雲棲大會上，阿里巴巴董事局主席馬雲這樣說道。 專門「點名」相關業務，這在馬雲的發言中並不多見。如果說，達摩院和雲棲大會向世界展示了阿里被商業光芒掩映住的技術實力，那隨着阿里服務體系向公衆正式露出——這支說一不二的「柔軍」，展現出的又是阿里柔性的一面。 而承

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