《高難度談話》你需要知道的高效溝通技巧

溝通,你的溝通總是有效的嗎?還記得有哪些談話是不歡而散的,哪些話題是容易引起爭吵,以至於你總是避免談論它們? 溝通的僵局是如何產生的? 首先要明白什麼是僵局,僵局的意思是我們反覆溝通,卻沒有辦法實現我們想要的目標。在僵局中,我們可能沒有意識到這點,然後我們反覆強調自己的想法,做出解釋。但是對方就是不理解或者聽不明白。 識別僵局:未能如你願的談話 回想最近一次真實的談話,對象是誰?發生的時間,地點,
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