一、銷售最大的一個信念:
一切成交都是爲了愛!
二、銷售員要掌握的兩大能力
銷售攻心能力
整合資源的能力
三、銷售三境界
1)圍人:能將顧客圍住,並死纏爛打,初步具有接近顧客、推介購買的能力;
2)維人:創建長期穩定的關係,不是簡單的買賣關係,而是朋友、夥伴關係;
3)爲人:不僅是把產品賣出去,同時把本身也銷售出去。
四、銷售不出業績4主要緣由
1)拖延習慣,不斷的拖延!
2)無心義的拜訪
3)一問三不知
4)生理的疲憊
五、業績猛增的5類銷售人員
1)導師型:靠智慧吃飯的帶隊者;
2)鬥士型:喜歡交談、擅長外交,喜歡與銷售並肩做戰;
3)警官型:有極高的忠誠度;
4)自信型:沒有「不可能」;
5)事必躬親型:有強烈的責任感。
六、頂級銷售人員的6我的格特質
1)主動積極,永不放棄,提升成功機率;
2)同理心,察覺客戶沒說出口的需求;
3)正向思考,挫折復原力強,修正再出發;
4)守紀律,作好簡單的小事,累積成卓越;
5)聽多於說,先聽後說,提出對的問題;
6)說真話,重承諾,不說謊,不誇張。
七、銷售頂尖人員的7個 慣
1)不要說尖酸刻薄的話;
2)牢記顧客的名字;養成翻看會員檔案的習慣;
3)嘗試着跟你討厭的人交往;
4)必定要尊重顧客的隱私;
5)不少人在一塊兒的時候,當你與其中某我的交談,請不要無視其餘人存在;加微信"銷售總監"學習更多銷售技巧。
6)敢於認錯,誠信待人;
7)以謙卑的姿態面對身邊的每個人。
八、銷售的八個更重要
1)找到顧客重要,找準顧客更重要;
2)瞭解產品重要,瞭解需求更重要;
3)搞清價格重要,搞清價值更重要;
4)融入團隊重要,融入顧客更重要;
5)口勤腿勤重要,心勤腦勤更重要;
6)得到承認重要,得到信任更重要;
7)達成合做重要,持續合做更重要;
8)卓越銷售重要,不需銷售更重要。
九、頂尖銷售員的九大祕訣
1)錢是給內行人賺的——世界上沒有賣不出的貨,只有賣不出的貨的人。
2)想幹的人永遠在找方法,不想幹的人永遠在找理由;世界上沒有走不通的路,只有想不通的人。
3)銷售者不要與顧客爭論價格,要與顧客討論價值。
4)帶着目標出去,帶着結果回來,成功不是由於快,而是由於有方法。
5)沒有不對的客戶,只有不夠的服務。
6)營銷人的職業信念:要把接受別人拒絕做爲一種職業生活方式。
7)客戶會走到咱們店裏來,咱們要走進客戶內心去;老客戶要坦誠,新客戶要熱情,急客戶要速度,大客戶要品味,小客戶要利益。
8)客戶須要的不是產品,而是一套解決方案,賣什麼不重要,重要的是怎麼賣。
9)客戶不會關心你賣什麼,而只會關心本身要什麼。沒有最好的產品,只有最合適的產品。微信