簡練軟考知識點整理-項目干係人管理簡介

    項目干係人管理包括用於開展下列工作的各個過程：識別能影響項目或受項目影響的全部人員、羣體或組織，分析干係人對項目的期望和影響，制定合適的管理策略來有效調動干係人蔘與項目決策和執行。干係人管理還關注與干係人的持續溝通，以便了解干係人的需要和期望，解決實際發生的問題，管理利益衝突，促進干係人合理參與項目決策和活動。應該把干係人滿意度作爲一個關鍵的項目目標來進行管理。     項目干係人管理的各

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