雲吶IT服務檯在企業IT管理中的作用

雲吶IT交互服務檯(YunNa interaction Service Desk)又稱雲吶服務支持中心,在服務支持中心扮演着重要的角色.伴隨着客戶需求的不斷提升及公司服務業務的全球化發展,能否爲客戶提供高水平的、整齊劃一的服務成爲企業重要的競爭優勢。IT服務的高質量、高效率成爲有效支撐業務的根本，而這其中服務檯在IT服務管理中有着重要的意義。它可以簡單地解釋爲顧客服務和服務提供方之間的「統一接口」

>>阅读原文<<