呼叫中心繫統自動錄音功能在企業中的應用

    呼叫中心繫統有很多重要的功能模塊，其中通話自動錄音功能是應用最廣泛的，有些公司甚至只使用錄用功能。下面我們就來了解一下呼叫中心繫統的通話自動錄音功能。   通話錄音功能模塊有以下典型的特點       1、自動循環錄音:可以設置多達4個盤,自動循環錄音，當系統的硬盤空間將滿時，系統將自動清除最先錄音的文件，確保系統常年不間斷運行。       2、多種錄音啓動方式:錄音啓動方式靈活，具有壓

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