報名 | 大數據如何提升保險客戶體驗思享會

體驗經濟時代，關注客戶體驗將爲企業帶來巨大價值。不管是傳統代理人方式的保險，還是當下炙手可熱的互聯網保險，尤其是壽險，依然是典型的低頻弱需求場景，如何提升客戶體驗和挖掘客戶需求值得研究。   如何分析保險客戶體驗，在售前、投保、續期、保全服務、增值服務、理賠等各個環節構建良好的客戶體驗？   大數據在這個過程中如何應用，不同場景中應該關注哪些側重點和分析方向，纔能有效帶來提升？   本期思享會，我

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