軟工網絡15我的做業3——案例分析

選用集大通APP爲例：

第一部分：調研， 評測

1.下載並使用，描述最簡單直觀的我的第一次上手體驗。

第一次使用時是在大一的時侯查看課表的時候，剛開始以爲這個APP界面簡潔，用起來很方便，可是功能並非特別得多。

2.按照《構建之法》13.1節描述的 bug 定義, 找出幾個功能性的比較嚴重的 bug，至少2個。

用專業的語言描述 (每一個bug 很多於 40字)，若有必要, 能夠配圖。

BUG1：教務的報課系統，每一個學期彷佛只有剛開始的幾周有報課，可是後面基本都沒怎麼報過了，隔一段又會恢復，以下圖，上次報課時仍是3月18號。

BUG2：常常會登錄失敗，在記住密碼自動登陸的時候，明明沒有修改過密碼，有時候會顯示登陸超時，以後要從新輸入過密碼才行登陸。

3.相信每一個同窗的朋友中必定有人須要用這樣的軟件, 選擇一個朋友（用戶）進行採訪，並加以記載。

提示: 採訪提要
介紹採訪對象的背景和需求（他們爲什麼要使用該軟件，例如開博客，讀博客，給博客點評，她有什麼痛點，她還有別的需求麼）
讓採訪對象使用10 – 30 分鐘該APP的功能 （請上傳照片證實用戶的確正在使用， 遠程採訪的同窗請讓別人幫忙照相）
描述用戶使用這個產品的過程，用戶的問題解決了麼？軟件在數據量/界面/功能/準確度上各有什麼優缺點？用戶體驗方面有問題麼？
用戶對產品有什麼改進意見？

採訪對象：舍友

使用目的：查詢成績，課表

需求：但願出一個能查詢宿舍水電量的功能

他在查詢課表時，整體來講很順利，首先他打開了應用中心，以後點擊集大教務，在學生菜單處點擊課程表再點個人課表便可成功
感受仍是有些麻煩，雖然在「個人」主界面也有一個課程表，但那上面沒法記錄一些選修課，但願在主界面的課程表能與教務中的同步。

4.請選擇一個結論：通過這麼多工做，你必定有充分的理由給這個軟件下一個評價: 很是推薦

第二部分：分析

1.使用此軟件的全部功能 , 估計這個項目作到這個程度大約須要多少時間 (團隊人數6 人左右, 計算機大學畢業生, 並有專業UI 支持)。

我估計半年左右吧

2.不要寫成一個羅列功能的流水單子！ 而是要集中火力在一個場景，這個場景中典型用戶有什麼需求，軟件如何解決了需求（或者沒解決），UX 有什麼細節是好的，差的，請結合書上UX的內容來分析。

用戶主要須要查詢一些成績、課表，以及瞭解一些在學校所發生的新鮮事，教務系統的嵌入很好的解決成績、課表的需求，朋友圈解決了另外一個需求。好的好比同窗之間能夠互相送鮮花，能夠增進同窗間的感情；差的在於新聞模塊上的分類不夠好。

3.你在第一部分發現的bug，爲什麼軟件團隊不能在發佈前修復？他們是不知道，仍是有意不修復？你以爲是什麼緣由？從下面的可能性中選取幾個：

對用戶需求掌握很差
具體的設計質量不高
開發人員粗枝大葉
測試把關不嚴，敷衍了事，沒有注意在特殊的配置或環境下測試
其餘
BUG多是在發佈後才發現的，我以爲是測試把關不嚴，敷衍了事，沒有注意在特殊的配置或環境下測試

4.團隊在哪個層次還有問題？ 能夠把本身想問軟件團隊的問題都列出來， 也許就能獲得團隊的親自解答了！

測試方面和後臺

5.從各方面的問題，推理出這個軟件團隊在軟件工程方面能夠提升的一個重要方面 (具體建議)。

能夠作一個簡單問卷調查，相似於咱們此次的做業的簡化版，能夠了解同窗們最須要的功能，再往該方面去研究

第三部分：建議和規劃

(參考《構建之法》第8章功能的定位和優先級；第9章項目經理)

1.這個軟件/網站/服務有不少能夠提升的部分, 若是你是項目經理，如何提升從而在競爭中勝出？

固然是瞭解用戶的需求最重要了，只有瞭解了用戶的需求，才能往好的方向去研究

2.目前市場上有什麼樣的產品了

微信的集大助手

3.做爲新的項目經理，這個產品的核心用戶羣是什麼樣的人， 典型用戶長什麼樣？學歷，年齡，專業，愛好，收入，表面需求，潛在需求都是什麼？

都是集美大學的在校學生和老師，學歷，年齡，專業，愛好，收入都很明瞭了，表面需求主要是課表成績的查詢，潛在需求主要是社交方面。

4.功能：你要設計什麼樣的功能? 爲什麼要作這個功能，而不是其餘功能？ 爲何用戶會用你的產品/功能? 你的創新在哪裏? 能夠用 NABCD 分析（http://www.cnblogs.com/xinz/archive/2010/12/01/1893323.html）.

N：日常會遇到忽然沒電的狀況。
    A：作一個線上充值電費系統。
    B：可讓同窗們更方便的查詢和充值電費。
    C：暫時沒有。
    D：在集大通的推送上推廣。

5.若是你有錢能夠招聘 6 我的, 有 4 個月的時間, 你做爲項目經理, 應該如何配置角色 (開發, 測試，美工等等)?

開發：4 美工：1 測試：1

6.描述你的團隊在16 週期間每週都要作什麼，才能在第16周如期發佈軟件的改進版本，並取得預想中的成績。

前幾周先進行討論，統一一下你們的意見以及各我的的任務，以後每一個人認真的作本身的小項目，而且定時交流，互相幫助