簡練軟考知識點整理-管理溝通

    管理溝通是根據溝通管理計劃，生成、收集、分發、儲存、檢索及最終處置項目信息的過程。本過程的主要作用是，促進項目干係人之間實現有效率且有效果的溝通。     本過程不侷限於發佈相關信息，還要設法確保信息被正確地生成、接收和理解，併爲干係人獲取更多信息、展開澄清和討論創造機會。有效的溝通管理需要藉助相關技術，考慮相關事宜，包括（但不限於）：      發送－接收模型。其中也包括反饋迴路，爲互動

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