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Leangoo項目管理軟件管理問題處理/投訴問題
時間 2020-01-23
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投訴問題處理流程:3d Leangoo看板示例:blog 收集投訴 將用戶的投訴,以卡片的形式建立並放到「最新提交」列表內。而後能夠將這些投訴卡片添加上不一樣的標籤,好比「產品缺陷」,「服務態度」,「客戶支持」等標籤,以便後續進行投訴確認時,能夠迅速辨別投訴處理方式。get 確認投訴 投訴確認人員將投訴移動到「投訴確認-進行中」列表內,並確認此投訴的內容信息。確認完後將負責處理此投訴的人員添加到這
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