Leangoo看板工具做投訴問題處理流程

投訴問題處理流程： Leangoo看板示例： 收集投訴 將用戶的投訴，以卡片的形式創建並放到「最新提交」列表內。然後可以將這些投訴卡片添加上不同的標籤，比如「產品缺陷」，「服務態度」，「客戶支持」等標籤，以便後續進行投訴確認時，可以迅速辨別投訴處理方式。 確認投訴 投訴確認人員將投訴移動到「投訴確認-進行中」列表內，並確認此投訴的內容信息。確認完後將負責處理此投訴的人員添加到這個投訴卡片上，並移動

>>阅读原文<<