簡單介紹CRM和企業erp系統有什麼區別？

有好多人都會把CRM和ERP這兩個基礎概念搞混，甚至認爲他們差不多。那麼他們差別主要在那裏的。 客戶管理系統（CRM），其最通俗的解釋——他是管理客戶的，以客戶爲導向的系統。企業資源計劃（ERP）則是企業內部爲主的資源控制，成本覈算等系統。 其實從這就可以看出來，一個是面對客戶的前部系統，一個是控制企業內部的支出後臺平臺，他們的意義是不一樣的。 CRM是客戶關係管理，面對客戶資料的細分，整理和梳理

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