SRM系統和CRM系統有什麼區別,能否集成？

　　在企業管理中，SRM和CRM是常見的企業管理軟件，但兩者有什麼區別？有什麼聯繫？能否集成？然而很少有人知道。今天我們就來說說SRM和CRM的區別和聯繫，避免採購時出錯。 區別1:名稱 　　供應商關係管理——SRM（Supplier Relationship Management） 　　客戶關係管理——CRM（Customer Relationship Management） 差異2:概念 　　

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