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SRM系統和CRM系統有什麼區別,能否集成?
時間 2021-01-05
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在企業管理中,SRM和CRM是常見的企業管理軟件,但兩者有什麼區別?有什麼聯繫?能否集成?然而很少有人知道。今天我們就來說說SRM和CRM的區別和聯繫,避免採購時出錯。 區別1:名稱 供應商關係管理——SRM(Supplier Relationship Management) 客戶關係管理——CRM(Customer Relationship Management) 差異2:概念
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