90%完成狀態——項目經理應該小心的遊戲之十四

非常非常多的知識工作者,特別是技術人員,都從未學習過如何估算。就算是嘗試過估算的人,他們也過於樂觀了,總是會過低估計一項任務需要的工作量。要麼得不到任何對估算的反饋,所以他們不會知道自己的估算是不準確的;要麼他們預測不到一個任務中會牽涉多少子任務,比如準備測試環境或是簽入代碼這樣的任務。在任何情況下,當有團隊成員以爲自己完成了90%的任務,而實際上還有90%工作尚未完成的時候,「90%完成狀態」就
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