我們不能說「不」——項目經理應該小心的遊戲之十二

作爲項目經理，管理層想讓你再向當前版本中塞進來一個功能。他們在玩「我們必須擁有這個功能」的遊戲。作爲一個負責任的項目經理，你告訴了團隊成員新的功能要求。你已經跟管理層說團隊會評估請求，而且會告訴他們新的發佈日期，或是加入新功能帶來的成本。 可是當你開始跟團隊成員討論這個功能及其帶來的影響時，大家都不願意說「不」、「還不行」，或是「這樣做會帶來新的成本」。大家兩眼一閉，就把新的工作接下來了，而不去討

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