從技術到管理的3個挑戰

挑戰1：隊員的工做沒有本身好，花時間去溝通還不如本身去作

• 曾經團隊中有一位同事，他的代碼質量很糟糕

  • 幫隊員調整代碼

    • 代碼規範性不夠

      • 命名隨意、縮進不對、沒註釋、不封裝

    • 代碼邏輯性不清

      • 簡單問題複雜化、邏輯混亂看不懂

    • 代碼健壯性不強

      • 缺少對輸入參數的判斷、不考慮異常狀況

• 指導隊員要注意技巧，行爲不能強制

• 下降要求，關注進步，只看增量

• 要學會「授人以魚」，教會他思考問題的方法

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• 項目兩天後就要上線，有一位隊員的工做已經延期了

  • 替隊員完成任務

    • 我是項目負責人

      • 我應該爲結構負責，我須要培養團隊

    • 表現我能力的時候

      • 別人搞不定，我能夠搞定，得讓領導看到個人能力

    • 該出手時就出手

      • 隊員須要我幫助了，此時我必須出手

• 項目延期了，不是人有問題，而是項目管理方法有問題

• 你幫助了他，可他並不認爲你是在幫助他

• 管理者在任什麼時候候，都不要替隊員完成任務

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• 項目本週三上線，個人搭檔依舊鎮定自若

  • 催隊員提供效率

    • 個人責任心比較強

      • 個人工做總能提早完成，他的工做每每循序漸進

    • 他的工做我不太熟

      • 我是作後端的，他是作前端的

    • 咱們以前沒有合做過

      • 我不瞭解他的作事風格，他不瞭解個人工做能力

• 你越催他，他越以爲你不信任他

• 你越信任他、越承認他，他越以爲被信任、被重視

• 不斷加強他的參與感與重要性，這頗有必要

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挑戰2：感受本身的技術在退化，長期不寫代碼以爲本身沒有價值

• 公司接到一個新項目，老闆任命我來作項目管理。

  • 被趕鴨子上架，作項目管理

    • 個人工做就是寫代碼

      • 做爲一名程序員，首要任務就是寫好代碼

    • 我對項目管理沒經驗

      • 項目管理這項工做，須要找專業的人來作

    • 我並非最資深的人

      • 項目組中有比我更資深的人，我該怎麼管他們

• 老闆的安排沒有錯，是本身思路沒有轉變過來

• 只要老闆承認你，你就有這個能力

• 應該抓住此次可貴的機會，好好鍛鍊本身的管理能力

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• 作了三個月的項目管理，幾乎不多去寫代碼，內心不踏實

  • 感受長期不寫代碼內心發慌

    • 長期不懈代碼沒安全感

      • 曾經我很熟悉的快捷鍵，如今幾乎忘光了

    • 沒有人帶我作項目管理

      • 不知道本身作得對不對，也不知道團隊對外怎麼看

    • 我未來的路是否會走偏

      • 本身的職業目標是作架構師，爲什麼如今變成了項目經理

• 認清崗位價值，之前是本身作，如今是帶領團隊作，更有挑戰了

• 本身不多寫代碼，纔有更多的時間提升團隊的代碼質量

• 將本身熟悉的工做教會隊員去作，本身去作感興趣且不熟悉的工做

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• 作了近一年的項目管理工做，發現本身仍是喜歡作技術

  • 義無反顧地拒絕作項目管理

    • 作管理不是本身的初衷

      • 我只是爲了知足公司的需求，纔去作管理的

    • 我仍是喜歡研究技術

      • 只有在代碼的世界中，我才能找到本身的成就感

    • 本身是有技術信仰的人

      • 我喜歡技術，以爲技術能夠改變世界

• 本身不喜歡的事情，必定不要去碰

• 根據本身的性格，選擇本身的職業發展方向

• 既然選擇了項目管理，就應該盡心盡力吧這項工做作好

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挑戰3：認爲管理沒有什麼技術含量，只要能把隊員管理好就好了

• 我想知道你們天天的工做量是否飽和，是否有人閒着

  • 讓隊員天天交工做日報

    • 帶團隊就是分解任務

      • 把任務分解下去，能幹的人就多分點

    • 帶團隊就是督促進度

      • 須要嚴格按照既定的項目計劃，堅定執行下去

    • 帶團隊須要盡在掌握

      • 有些人就是很懶，你無論他，他就放縱自由

• 不喜歡被管是人的本性，既然不喜歡被管，你爲什麼要去管他

• 追求上進也是人的本性，沒有人喜歡落後於別人

• 管理本身比管理別人容易不少，要鍛鍊團隊的自我管理能力

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• 團隊中有一位隊員，在工做時間常常不敢正事

  • 他沒幹正事就是在偷懶

    • 作與工做無關的事情

      • 逛淘寶、看視頻、玩手機、長期不在座位上

    • 從不作其餘額外工做

      • 天天只完成計劃作的工做，其餘時間都是本身的

    • 準時下班，毫不加班

      • 上班是公司的時間，下班是本身的時間

• 他沒幹正事不是他的錯，而是你沒有用好他

• 他對工做不上心，說明缺少激情，此時你應該去激勵他

• 爲他設置目標，給他提出更高的要求

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• 團隊作有一位隊員，作事情很慢，反應也很遲鈍

  • 慢性子能力必定不行

    • 作事效率不夠高

      • 作事情還算認真，質量也能夠，就是效率不高

    • 理解能力也不行

      • 已經告訴他怎麼去作了，但他還按照本身的方法來

    • 表達能力也不行

      • 說話語速太慢，說了半天我還沒聽明白他的重點

• 作事不認真是態度問題，作事不能高效是技巧問題

• 在與他的溝通的過程作，讓他從心裏裏對你產生認同

• 表達能力是能夠訓練的，你得想辦法教會他

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• 感受團隊比較安逸，卻反激情，氣氛和節奏都沒起來

  • 學別人玩996強制加班

    • 互聯網公司沒有哪家不加班

      • 別人公司都在加班，咱們不加班，就拼不過別人

    • 成功的互聯網團隊都在996

      • 996是一種企業文化，創業團隊必需要拼

    • 延長工做時間可作更多事情

      • 事多人少，只有加班才能完成任務

• 加班改善不了氣氛，也加快不了節奏

• 堅定抵制無心義的強制加班，提倡快樂、高效、健康的工做環境

• 爲了完成目標，偶爾加班能夠鍛鍊團隊戰鬥力

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• 把事情作好，須要有原則，還要有技巧

• 單兵做戰是任務驅動，團隊做戰是目標驅動

• 你越承認他，他就離你越近

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• 受權模式

  • 清晰表達工做目的與內容

    • 這項工做的目的是什麼？要作的事情是什麼？（不要告訴他怎麼作）

  • 獲得受權方的確認和反饋

    • 問他：你是怎麼理解這項工做的，有什麼疑問嗎？

  • 與對方創建按期溝通機制

    • 問他：咱們多長時間溝通一次？每次溝通什麼內容？

• 指導模式

  • 讚賞他最近的工做業績

    • 告訴他：你當前的任務完成得很漂亮，我很是滿意

  • 激勵他獲得更好的成長

    • 問他：你是否但願本身能作得更好？我有些經驗能夠與你分享

  • 指導他把工做作得更好

    • 告訴他：你不妨借鑑一下個人經驗，你必定會從中受益

• 共事模式

  • 和搭檔創建信任關係

    • 私下對他說：我以爲我們兄弟兩合做，必定天下無敵

  • 承認搭檔的重要價值

    • 私下對他說：這個項目若是沒有兄弟你，恐怕沒法完成了

  • 極力稱讚本身的搭檔

    • 在衆人面前說：我和他一塊兒合做，學到了不少東西

• 目標模式

  • 搞清楚爲何是你而不是他

    • 私下問老闆：你爲什麼會選擇我來作這項有挑戰的工做呢

  • 弄明白老闆對本身有何要求

    • 私下問老闆：你對我即將負責的工做有何明確要求

  • 圍繞着最終的目標盡心盡力

    • 過程當然重要，但結果比過程更重要，項目是以結果爲目標的過程

• 自省模式

  • 今天哪些方面作得比較好

    • 承認本身的成績，讓本身充滿信心

  • 今天哪些方面作得不夠

    • 認可本身的過失，記錄本身的錯誤

  • 明天怎樣比今天作得更好

    • 給本身鼓掌，爲本身加油，相信明天會更好

• 承認模式

  • 承認對方的有點

    • 從他的優勢入手，在溝通中承認他

  • 告知對方的不足

    • 判斷是態度不對，仍是缺少技巧

  • 幫對方彌補不足

    • 創建相互幫助，共同成長的文化

總結：怎麼作好技術管理

1. 信任你的隊員，看他們的變化，看他們的進步

2. 尊重你的隊員，教他們規劃職業方向，爲他們鋪路

3. 培養你的隊員，教他們作人要有原則，作事要會變通

技術管理，管的不是人，而是事管理的根本是理解人性，管理的本質是管事+理人