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產品知識體系之用戶畫像
時間 2021-01-09
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什麼是用戶畫像 用戶畫像是用戶研究的核心。在不同的階段,發揮不同的作用。 在產品設計階段,用戶畫像主要是指通過市場調研等方式,將所收集的信息進行分類、聚類與關聯分析,並輸出幾類具有典型特徵的虛擬用戶的過程。其目的主要是把握核心用戶的需求。 在市場營銷階段,用戶畫像是指根據不同年齡段的用戶、不同地域的用戶、不同用戶的偏好等特徵進行營銷方案的制定與推廣渠道的選擇。 在產品運營階段,用戶畫像主要基於用戶
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