產品經理知識體系之精益產品設計

作者： 產品100 用戶體驗與UCD 當你早上醒來時發現陽光已經照進你的窗戶，然而手機鬧鐘並沒有響，你打開手機發現手機鈴聲被調成了震動，手機上的時間告訴你如果你不想被扣工資，就必須在十分鐘之內出門。好不容易跑到地鐵站發現公交卡里面沒有錢，走到自動充值機發現暫停充值服務只能去人工窗口排隊。終於進了地鐵站卻被告知地鐵線路信號故障，不得已你只好打車去上班，最終的結果就是你花了不少打車費但是還是遲到了。

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