PMP考試提分祕籍，附計算試題彙總資料，考前衝刺必備

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通篇

太過絕對不要選 麻煩領導請三思 消極武斷靠邊站

推卸告狀不可行 知識領域不肯定 儘可能要往整合靠

肯定領域看計劃 裏面包含怎麼作

啓動篇

看見啓動想章程 總體預先高層級 主要整體和關鍵

論證協議是輸入 沒有經驗用專家 章程批准才能作

正式發佈和受權 啓動開工要分清 英文單詞很重要

開工目的是宣貫 得到相關方承諾 闡明角色和職責

沒有識別相關方 必定先找登記冊 記錄指望和分類

出現指望未知足

執行相關方分析

變動篇

看見變動要分析 流程一個不能少 除非法律和政府

變動發生先識別 詢問緣由再記錄 正式記錄評影響

而後提交CCB 批准拒絕生日誌 更新原來舊計劃

發佈通知相關方 實施批准的變動 記錄緣由和措施

做爲經驗來總結 審查實施的變動 確認變動是最後

啓動必定不變動 修改章程無權限 規劃變動看批准

沒有批准直接改 批准以後走流程 執行監控必變動

收尾變動看驗收 驗收經過給建議 驗收不過走流程

正式驗收得簽字 沒有簽字不算數 正式驗收才收尾

經驗總結不能少

進度網絡分析

關鍵路徑不受約 最長持續時間段 最小浮動和最短

資源優化受約束 平衡延長可用性 平滑不會改進度

範圍不變用壓縮 加班趕工成本增 快速跟進風險加

假設不成變風險 應急儲備來幫忙 蒙特卡洛是(S)曲線

掙值分析也可用 提早是負滯後正

風險篇

潛在可能將擔憂 風險必定沒發生 沒有識別先入冊

已經入冊要分析 定性定量不可少 應急策略後審計

驗證有效和重估

問題篇

衝突分歧加缺陷 問題發生先記錄 定義性質再分析

開會討論要記錄 審查評估是手段 管理手段優方案

多個方案選手段

質量七工具

根本緣由石川圖 系列問題流程圖 展現排列直方圖

兩點關係散點圖 穩定趨勢控制圖 界限三倍標準差

少數多數帕累託 收集數據覈查表

審計篇

質量審計第三方 管理質量來保證 風險審計靠團隊

監督風險來改進 採購審計管理員 控制採購作總結

合同篇

範圍穩定看總價 買方最喜歡固定 總價激勵天花板

長期總價加經濟 範圍不定當作本 成本固定賣方愛

成本激勵能共贏 主觀成本加獎勵 工料合同看過來

沒有工做說明書 外部專家來幫忙

數據收集篇

大量創意用風暴 焦點小組有主持 訪談常見一對一

防止遺漏覈對單 收集數據覈查表 問卷調查位置散

受衆多樣要統計 賣方能力看市場 最佳實踐是標杆

統計抽樣用批次 頻率規模規劃定

數據分析篇

成本效益定最佳 掙值分析比基準 趨勢分析預將來

誤差分析比計劃 儲備分析比剩餘 應急已知未知險

管理未知未知險 多個方案決策樹 潛在影響敏感性

又被稱做龍捲風 相關分析看利益 權高利高重管理

權高利低令滿意 諮詢意見很重要 權低利高隨告知

權低利低僅監督

人際關係與團隊技能

達成一致用引導 專家匿名德爾菲 資源進度優先級

衝突管理不可少 合做解決是共贏 強迫命令最快速

妥協調解是次好 求同存異緩包容 撤退回避是最差

觀察/交談用跟隨溝通方法要恰當 互動溝通最有效

開會電話和視頻 推式溝通不主動 電子郵件最經常使用

拉式溝通獲信息 門戶網站知識庫 名義小組排創意

優先矩陣氣泡圖

估算工具篇

早期快速用類比 成本耗時都很低 參數估算有模型

成功取決成熟度 風險不定用三點 最常使用是貝塔

自下而上最精確 耗時最長量很大

其餘工具篇

信息管理是顯性 知識管理是隱性 需求收集原型法

檢查結果審過程 定義活動用滾動 規劃過程均可用

強制依賴看合同 選擇依賴是邏輯 降本增效X

質量改進西格瑪 虛擬團隊不見面 集中辦公提效率

缺乏技能用培訓 承認獎勵很重要 溝通模型有兩人

發送編碼給接收 接收解碼要反饋 出現誤解查計劃

敏捷-Scrum篇

需求不定多交付 考慮敏捷適應型 產品待辦負責人

衝刺規劃定目標 衝刺待辦燃盡圖 每日站會同信息

產品演示評審會 回顧經驗總結會 開發團隊通用型

人員流動應鼓勵 敏捷教練服務型 協調團隊和外部

迭代任務常固定 出現變動下一輪

掙值分析

• 四個參數：PV-計劃值、AC-實際成本、EV-掙值、BAC-完工預算
• 三個誤差：進度誤差SV = EV-PV

成本誤差 CV = EV-AC

完工誤差 VAC = BAC -EAC

• 兩個指數：進度績效指數 SPI = EV/PV

成本績效指數 CPI = EV/AC

• 五個預測：完工估算
• 典型：EAC = BAC/CPI
• 非典型：EAC = AC+BAC-EV
• EAC = AC + 自下而上ETC

完工尚需估算 ETC = EAC - AC

完工尚需績效指數TCPI = (BAC-EV)/(BAC-AC)

完工百分比 PC = EV/BAC*100%

完工進度估算 EAS = T/SPI（T爲總時間）

PMP考試計算試題彙總：

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