在線幫助中心六大製作方法，幫助企業提升用戶體驗，減小客服壓力

據研究表明超過50%的互聯網用戶，更願意使用網站中的自助服務支持去解決產品使用中的問題。 在線幫助中心是一個豐富的知識庫，可以指導企業的潛在客戶，甚至內部員工。這不僅提升了用戶的使用體驗，更是樹立專業的品牌形象，打消用戶的消費顧慮。 以下是提供出色的自助幫助中心六種建設方法： 將幫助中心設置到顯眼的位置中，並且引導用戶點擊 只有將幫助中心放到顯眼的位置，那麼幫助中心站點纔有作用。最簡單的方法是在整

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