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艾永亮:超級產品幫助企業減少用戶選擇,提升用戶體驗
時間 2020-12-31
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用戶在使用產品時如果需要他們做出選擇和決策的時候,往往會猶豫不決,因爲用戶能夠選擇的產品實在是太多了。 爲了避免出現這種情況,企業在進行產品創新時需要減少用戶選擇的機會,提升用戶體驗,打造出超級產品讓用戶不再選擇其它產品。 舉個例子,當你的老闆中午忙於開會,讓你幫忙定個外賣時,你會發給老闆30多家餐廳讓老闆進行選擇嗎? 答案是不可能的,因爲我們都知道這樣做並不合適,但是具體哪裏不合適呢? 首先在老
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