商淘軟件IM客服系統 即時對話客服系統 客服互動

商淘軟件IM客服系統，是爲提升商淘電商生態體驗、能與商淘電商生態無縫對接的獨立客服系統，支持商淘電商生態插件一鍵安裝、多端適配的即時聊天系統。 下面我們來看看，這套客服系統是如何發送信息、完成商家與客服之間對話的。 1、消費者在瀏覽商品信息，需要諮詢商家的時候，在商品詳情頁左下角有客服入口： 2、用戶點擊客服，可在對話頁面便捷發送正在瀏覽的商品鏈接 3、點擊發送鏈接如下圖，商家、消費者點擊下圖的鏈

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