如何有效管控項目風險?工具
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文章概述生命週期
第一部分:項目風險管理沒有效果的三個主要緣由事件
第二部分:如何作到有邏輯的識別項目風險ci
第三部分:能講明白風險的前因後果,才能得到他人的支持項目管理
第四部分:只有能落實到「人」的風險應對措施才能發揮做用資源
本期分享要點it
一、爲何項目風險管理你們作不到?io
二、爲何絕大多數項目經理在不斷救火?
三、項目風險管理失效的三個主要緣由:漫無目的識別風險、講不清楚風險是什麼、風險應對措施落實不到人
四、項目風險管理必須關注的四個部分
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這一期的系列文章想跟你們分享的是項目風險管理,爲何想談論這個主題呢?由於項目風險比較難,體如今咱們發如今不少項目上,其實你們都知道風險管理很重要,可是真正可以管好的不多!並且咱們發現其實一個項目做得好與很差,這個項目風險管理它佔的因素很是大,因此這一次想談論的更可能是項目風險其中的幾個要點。
由於你們知道,項目風險管理它實際上是一個很大的領域,更準確的說風險管理它自己是一個很大的領域,當這個東西放在項目上以後就跨了界,就變成了項目跟風險這樣產生的一個交集,在這樣一個交集裏面呢,咱們到底在項目的過程當中怎麼去管,它確定不能跟企業管風險管理體系一個管方法。而後呢,咱們用什麼樣方式才能讓這個風險管理的這種工具對咱們的項目可以去發揮做用,這實際上是這一次主要想談論的,不探討整個體系的風險管理的體系,只是挑出來幾個項目風險管理的要點去談。
一、爲何項目風險管理你們作不到?
說到這個項目風險管理呢,其實我本身是頗有感觸的,項目風險管理實際上是項目管理中最難的,爲何是最難的呢?是由於它實際上是一個預測的工做方式,你們知道其實在咱們這個世界上最難的一件事就是預測將來,風險呢它其實就是將來的不肯定性。不少時候咱們發現誰可以準確預測將來的走勢,可以把將來的不肯定變成肯定,那也就意味着誰可以佔領先機,可以少走彎路。那對於項目來講也是這樣子。
不少的時候咱們爲何要作項目管理?其實主要是但願經過對項目將來路徑跟走勢或者是對目標的預測,可以讓你們把原來不肯定性的東西變成肯定的,這樣你們纔有機會可以少走彎路少犯錯誤,其實這也是項目管理的一個最開始的初衷,然而這件事會很是難!
咱們發現預測之因此難的緣由是由於他實際上是要找規律的,由於不少的時候預測不是憑空瞎猜的,真正的預測是要給予之前對各類信息的分析對各類信息的收集跟積累,而後從裏面找到規律,順着這個規律咱們纔有可能預測將來得發展趨勢,存在項目中它也是同樣。那麼對於咱們來講在項目中,它將來的發展趨勢,咱們的預測體現的是什麼呢?就是咱們說的項目計劃。不少的時候,其實咱們在作計劃的過程它自己也是在作一個預測的事情,裏面有肯定的也有不肯定的,那麼這個不肯定的東西其實就是咱們所說的風險。
2、爲何絕大多數項目經理在不斷救火?
咱們要談項目風險管理的緣由是由於,肯定的東西它原本預測或者不預測可能沒有特別大的影響,反而這個不肯定的東西,若是咱們沒有準確的預測到它,那麼可能未來出現的時候,就會給項目帶來各類的煩惱,那其實也就是你們常常所說的什麼需求會改變,範圍會變動,各類意外的事件可能會打亂咱們原來的節奏跟思路,因此這個也是爲何咱們要去進行風險管理的緣由。
我本身作項目經理的歷程中呢,看到一個很明顯的現象,其實項目管理它原本的生命週期都差很少的,或者說其實你們想幹的這個活、吃的這個苦,其實這個數量也是差很少的,固然這個項目管理水平高的經理呢跟項目管理水平相對偏低的項目經理他有一個比較大的差別,水平高的項目經理他每每在項目初期真正的實施以前花費的時間和精力比較多,爲何呢?
由於前期要花不少的時間作項目的準備;分析需求、設計項目的方案、作項目的計劃,預測項目的風險,那麼在前期吃得苦多,動的腦筋多,那對整個項目的過程預測就會更準確,那這樣的話,後期項目的實施的過程就會變得很順暢。有一些項目經理前期花的時間少,急急忙忙衝入到項目裏面去,在項目過程當中由於以前不少東西都沒想,因此其實不少的坑也繞不過去,結果就會形成了在項目過程當中不斷出現各類意外的問題,不少意外的緣由是由於以前沒有想。
咱們項目以前想的多,那麼意外就少了,以前不想,那確定意外就多,那麼意外狀況多了,就會發現不斷在「救火」,不是這兒出來問題就是那兒出問題,最後其實一點勁兒都沒有省。項目經理只要是作項目,他必定要花費精力要動腦經,還要看這個腦經是動在項目實施以前仍是動在項目實施以後。其實從項目管理原本的初衷,就是但願你們經過在項目真正實施以前,努力的思考認真的思考,而後去準確預測後面的過程,而後經過前期仔細認真的去分析這個過程跟預測風險,來減小後續出現的問題,因此以上就是咱們說的關於項目的風險管理它很重要的一個緣由。
那爲了把這個問題講明白,後續文章我把它分紅了四個部分。第一個部分我此次主要談三個要點,是項目風險管理沒有效果的三個主要緣由。
3、項目風險管理失效的第三個主要緣由
01/ 漫無目的識別風險
第一個緣由是識別項目風險的時候沒有範圍、沒有目的,泛泛的識別風險。那這個時候其實咱們找的風險可能並不必定是對咱們項目目標有影響的風險,因此你們知道這個項目管理他實際上是講究二八原則的,不光項目管理,只要是管理它其實都要講二八原則。你們知道彼得德魯克曾經講過,這個管理它是沒有絕對的對和錯的,說白了,管理怎麼管均可以是對的也能夠是錯的,那麼差異在哪裏?主要是差在你的場景,差在你的目標!
因此不少時候當咱們談管理的時候必須得基於一些目標和場景跟環境去談管理,這樣咱們才知道管理他到底用在什麼位置上,動用多少合適!這個時候其實管理纔是有價值的。當咱們談項目管理的風險管理也是同樣的,好比包括識別項目風險的時候,不能泛泛的識別,由於泛泛的識別沒有意義,咱們要識別的是對整個項目的目標影響最大的風險,要有邏輯的有主線的去識別。一般漫無目的識別風險他每每是這個風險管理失效的第一大因素。說白了就是找出來的風險都不是關鍵風險,一般最擔憂的不是找不到風險,是找了不少沒有意義的風險,既耽誤你們的時間又沒有起到效果。
02/ 講不清楚風險是什麼
第二個比較重要的緣由就是講不清楚風險是什麼。有些項目經理是可以找出來一些很關鍵的風險,可是不善於表達,或者是說本身沒有想得特別明白,結果致使了雖然知道在某個點有風險可是由於沒有辦法講明白就打動不了其餘人,打動不了其餘人就沒法得到其餘人的支持,沒人支持呢,其實風險識別了也等於沒有識別,因此一般這是第二個緣由。
03/ 風險應對措施落實不到人
第三個緣由是說項目經理既可以找到關鍵的風險,又能給別人講明白這個風險是什麼,也可以得到別人的支持,而後這個時候就有了應對措施了,可能也有了資源了,但惟一的問題就是這個風險應對措施沒有落實到人身上,若是是說這個風險應對措施沒有落實到適合的人身上,那麼發現這個事情仍是落實不了。
因此,一般風險管理沒有效果,我概括爲以上三個主要緣由。第一能不能找到項目中最關鍵的風險;第二能不能給別人講明白這個風險的前因後果得到別人的支持;第三件是最後這個事能不能落實到一我的身上。
爲何老談到落實到一我的身上?我們國家的文化有一個叫「法不責衆」,這個法不責衆是說但凡一個事情要落到大夥兒身上等於你們都沒責任,因此一般一個事情若是咱們但願他發生,確實但願有人能夠把這個事情當作自個兒的事來乾的話,那必須得要準確落實到一我的身上,不是落實到一個部門,也不是落實到一個崗位,他必須得實實在在落到一我的身上,說白了只要這我的跑不了,那麼這我的當他跑不了的時候,他就會努力地把這個事落地。
4、項目風險管理必須關注的四個部分
項目風險管理想談的第一塊是項目風險管理沒有效果的三個主要緣由;後續還有第二部分:如何作到有邏輯的識別項目風險;第三部分:能講明白風險的前因後果,才能得到他人的支持;第四部分:只有能落實到「人」的風險應對措施才能發揮做用。
以上我把第一部分的這三個緣由稍微進行展開,展開主要的目的是講對策,因此第二部分咱們其實要給你們分析,如何才能作到有邏輯的把項目風險識別出來,咱們得有個什麼樣的套路,第三部分咱們要解決的問題是怎麼可以把這個風險整清楚,並且可以把這件事情講跟大夥兒有關係,讓你們關注他!而後第四部分解決的問題是說這個風險它在落地的時候,它其實也不光是落實在一我的身上,他固然是要有一我的負責,但其實他每每是要落實在一個小的團隊,實際上是靠一個小團隊去解決一個風險的,那咱們必須得分析一下一個團隊中他有幾個不一樣的角色,這些人是到底管什麼?咱們當能把他的角色直接分清楚的時候,那咱們才能更好的去確保這個風險的落地。以上就是我在這一系列文章想和你們分享的要點。
接下來咱們先看第一部分,就是咱們先來一起仔細剖析一下通常風險管理沒有效果的主要緣由是什麼?......