關於「盲人如何使用手機？」的用戶調研報告

調研日期：2017.6.20～2017.6.21 調研人員：Acelit 1、調研背景 隨着人工智能機器學習算法的發展，語音交互面對不同場景已經落地爲各種產品，智能家居場景下各大公司相繼推出搭載語音助手的智能音響，車載系統也配備了語音導航軟件，各類客服機器人正在幫助公司減少大量的人工客服成本。語音助手解放了用戶的雙手，語音交互取代PC端傳統的鼠標鍵盤交互和移動端的觸屏交互也只是時間問題。 科技的發

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