案例分析|寶藏App「學習強國」的業務邏輯


2019年初,「學習強國App」制霸應用商場下載排行榜,當時給人的使用感受是釘釘和新聞資訊的結合體。實話說,從產品設計的角度去看,可能並無太多的產品新意。微信


時至今日,九個月的時間,學習強國App更新了18個版本(iOS),當你再次打開學習強國,估計會不禁自主地感嘆一句:「漂亮!」post


說出來,大家別不信。學習


學習強國上能夠看電視(電視臺直播)、看電視劇、看電影、還能看動畫片,關鍵是尚未廣告…
大數據



學習強國上能夠看慕課,從中外文化到大數據挖掘,就連考研課程都準備了…
優化



學習強國上能夠聽音頻,除了亮眼的少兒小喇叭,你甚至能夠聽到《王二姐思夫》…
動畫



積分體系的優化,亮點功能的增長,可讀內容的豐富,這些因素疊加在一塊兒,讓學習強國成爲了一款值得用的App。設計


在產品功能完善的基礎上,當千萬日活與非盈利性產生了碰撞,這款產品背後的業務邏輯就更值得咱們去研究了。3d


在展開討論以前,先說一下「業務邏輯」,這是一個你們常說的名詞。
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單看邏輯,算是個哲學名詞,指的是思惟的規律和規則。視頻


按照這個定義延展,業務邏輯就是產品業務的規律和規則,這樣的解釋倒也沒有錯,不過還是有些泛泛,讓咱們再用白話解釋一下:業務邏輯,是產品要爲哪些用戶,解決哪些問題,以及能夠從用戶那裏獲得什麼。


也能夠用下圖來表示:



下面讓咱們一塊兒細品一下學習強國。


學習強國是宣傳輿情研究中心出品的非盈利性App,其產品Slogan:海量知識信息與豐富學習慕課。



在這樣的產品定位下,咱們按照業務邏輯的四個層次來咂摸一下:


01 目標用戶


學習強國的目標用戶首先是9059.4萬名黨員,而後是入黨積極分子以及各事業單位工做人員,固然也包括廣大的人們羣衆。


學習強國的IM與辦公協做模塊始於釘釘,自己就具有成爲企業溝通與協做平臺的原始基因,因此將來某一天,學習強國忽然成爲釘釘、企業微信的競品也未可知。


不過若是學習強國真的想作企業協做平臺了,那其餘企業該怎麼玩呢,人家學習強國但是真不收費啊,因此咱們不妨將To B的企業用戶暫時劃歸爲學習強國的潛在用戶。



02 產品價值


做爲中宣部掛帥的產品,學習強國聚合了普遍而精緻的資訊、視頻與音頻內容,黨政宣傳確定是首要任務,但在這個內容聚合的過程當中,學習強國呈現了不少其餘平臺並很差找或者壓根沒有的資訊與影像資源,這就是優點。


甚至學習強國還在提供相關資質考試的題庫練習功能,好比如今已經上線的新聞採編學習相關內容,這但是官方承認的,絕非民營培訓機構能夠比擬。


若是學習強國想繼續擴大這樣的優點,能夠說是至關容易的事情。若是爲已上線的資質考試題庫匹配成體系的培訓視頻,相關垂直領域的培訓機構是否是該捉急了?


學習強國是以黨政學習爲主體的綜合類資訊與學習平臺,幫助用戶瞭解時事、自主學習是現有的產品價值,可是其所呈現的價值潛力值極爲可觀,至於下一步何去何從,那就讓咱們拭目以待吧。

03 業務流程與業務目標


學習強國的業務流程與新聞資訊類產品相似,暫時還屬於內容信息流範疇,經過觀閱內容篇數與時長進行積分獎勵,能夠經過積分商城進行積分消費,目前已有不少線下的旅遊景點開始支持學習強國的積分消費,從而實現了積分流通的閉環。


在此,咱們就不去梳理學習強國的業務流程圖了,你們能夠去實際使用一下這款寶藏App。


讓咱們來重點說一下學習強國的業務目標,也就是學習強國想要從用戶這裏獲得什麼?


首先,黨政宣傳自沒必要說,除此以外還能夠增強基層黨組織建設。這可不是一句假話、空話,國慶期間回到老家,一個五六線的小縣城,家人們閒談之間居然也會提到學習強國,這樣的用戶滲透率與宣傳方式都是傳統的宣傳方式所沒法比擬的。


其次,獲取用戶的剩餘時間,用戶的剩餘時間是有限的,用在了某一產品上,天然會減小其餘產品的使用時間,誰得到更多的用戶剩餘時間,留給誰的畫布就越大。學習強國下一步的產品方向咱們不去猜度,可是畫布大了,纔好畫出壯麗山河嘛。


最後,沉澱用戶的同時,探索新的產品模式,只要學習強國想作,徹底能夠成爲事業單位的移動辦公平臺,爲各級單位節省下大把的系統建設費用,這個路須要探索,咱也不知道人家作與不作。


資訊、社交、企業協做辦公、視頻應用、慕課&題庫(培訓)等等,感覺一下,這款寶藏App是否是有點深藏不露。

正所謂:事了拂衣去,深藏功與名,高,實在是高啊!

做者:張小墨,互聯網從業者,產品經理中的文青兒,微信公衆號:月光坦克(moontank1918)


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